เรียน couse: การเริ่มดําเนินธุรกิจ (Launching New Business)

6 สิ่งที่ควรจำไว้ก่อนเริ่มสร้างธุรกิจ 1. Go beyond business plan - คิดมากกว่าที่วางแผนธุรกิจไว้ เพราะไม่มีทางที่ทุกอย่างจะเป็นไปตามแผนที่วางไว้จำเป็นที่จะต้องคิดไว้มากกว่าวางแผนไว้ - ควรมีแผนดีกว่าไม่มีแผน ทั้งแผนการตลาด/การเงิน/การจัดการ - พร้อมที่จะปรับเปลี่ยน ปรับปรุงแผนเสมอ - ช่วงแรกให้พยายามที่จะทำตามแผน และขยันให้มากกว่าแผน เช่น มีการวางแผนการตลาดเป็นอย่างดีแต่ ปล่อยสินค้าแล้วลูกค้าไม่ชอบ ก็ควรที่จะปรับเปลี่ยนแผนตามโอกาสที่ได้รับ 2. ทดลองว่าIdea Work/ไม่Work ให้เร็วที่สุด โดยการทดลอง Idea เราสามารถทำได้เป็น 3 แบบ ดังนี้ - Mock-up แบบจำลองการใช้งานอย่างง่าย เพื่อนำไปทดสอบการใช้งาน ไม่จำเป็นต้องลงทุนเยอะแต่สามารถTest Concept ที่วางไว้ได้ - Prototype สร้างแบบจำลองเสมืองจริง ที่สามารถทนทานต่อการใช้งานในสภาพแวดล้อมจริง โดยไม่จำเป็นต้องลงมุนผลิตของจริงมาก่อน - Minimum viable product (MVP) การสร้างของที่มี Function น้อยที่สุด แต่สามารถนำไป Test ได้ว่าเป็นของที่เหมาะสมกับตลาด ส่งมอบของที่น้อยแต่เพียงพอกับการเริ่มต้น ช่วยให้สามารถลด Inventory สามารถนำสินค้าเข้าสู่ตลาดโดยไม่แบกต้นทุนมากเกินไป 3. Understand the market - เข้าใจลูกค้าของตนเอง - ต้องมีเวลาอยู่กับกิจการและขายของด้วยตัวเอง - มี Insight ที่เข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ถ้าเข้าใจจะสามารถสร้างคุณค่า ส่งต่อโปรโมชั่นหรือผลิตภัณฑ์ที่โดนใจลูกค้าได้มาก 4. Know your future customer – กิจการที่เติบโตจะสามารถคาดเดาความต้องการของลูกค้าในอนาคตได้ และทำให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้สม่ำเสมอ - เข้าใจถึงพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนไป ปรับปรุงและพัฒนาให้ตอบโจทย์กับพฤติกรรม - อะไรคือ Trend ที่กำลังจะมา โดยข้อมูลมักมาจากลูกค้า/พนักงาน เพื่อสามารถ Launch ธุรกิจที่สดใหม่เสมอ - มีความ Agility ที่สามารถปรับเปลี่ยนไปตามโอกาสได้อย่างรวดเร็ว สายตามองไปอนาคตเสมอ 5. Cash is King. เงินสดที่เริ่มต้นธุรกิจจะแบ่งเป็น 2 ส่วน - เงินลงทุนตั้งต้นกิจการ (Capital investment) เป็นเงินที่ลงทุนแล้วลงทุนเลย สำคัญมากๆ - เงินลงทุนสำรองในการทำกิจการจะแบ่งเป็น 2 ส่วน • Fixed cost ต้นทุนคงที่ มักจะเป็นเงินที่ต้องจ่ายประจำทุกๆเดือนแม้จะขายได้มากหรือน้อย เช่น ค่าเช่า ค่าจ้างพนักงาน ฯลฯ • Variable cost ต้นทุนที่ผันตามการขายสินค้า เช่น ต้นทุนในการผลิตสินค้า ถ้าเงินในการทำธุรกิจตึงไปจะไม่สามารถขยายร้านหรือลงทุนเพิ่มได้หรือการที่ขี้เหนียวกับการสร้างธุรกิจเกินไปก็ไม่เป็นผลดีต้องสร้างธุรกิจที่บริหารเงินสดได้ดีการ Burn cashไปเรื่อยๆ อาจนำไปสู่การล้มละลาย 6. Business structure ประกอบไปด้วย 3 ส่วน ที่จะต้องแบ่งหน้าที่กันให้ชัดเจน อย่าปนกัน เพราะจะทำให้การบริหารนั้นยากมาก - ผู้ถือหุ้น • ใครถือหุ้นบ้าง สัดส่วนเท่าไหร่ เป็นหุ้นเงินหรือหุ้นแรง • หุ้นเฉพาะเงิน (Silent shareholder) จะได้เป็นเงินปันผลหรือเงินจากการขายหุ้น - กรรมการบริหาร (MD) • จะมีอำนาจผูกพันกับบริษัท ให้ระบุตั้งแต่แรกเริ่มว่าจะมีอำนาจในการเซ็นค่าใช้จ่ายได้กี่คน แบ่งหน้าที่ให้ชัดเจน • อาจจะเป็น 1 ในผู้ถือหุ้น หรือจ้างมาบริหารได้ • ได้รับผลตอบแทนเป็นเงินเดือน • แบ่งหน้าที่การเป็นหัวขับเคลื่อนบริษัทให้ชัดเจน อาจมี CEO CFO CMO ฯลฯ ร่วมด้วย - คนทำงาน • ต้องแบ่งให้ชัดเจนสร้าง Working cap เพื่อรองรับโหลดงานให้แต่ละตำแหน่ง • ระบุเลยว่าตำแหน่งไหนต้องreport เรื่องอะไรให้กับใคร บทสรุป 6 ข้อคิด ที่สามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจ ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว 1. จงทำให้มากกว่าแผนที่วางไว้และสามารถปรับเปลี่ยนไปตามโอกาส 2. ทดลองไอเดียให้เร็วที่สุด 3. เข้าใจลูกค้าตนเองให้เร็วที่สุด 4. ตาต้องอยู่กับอนาคต 5. กระแสเงินสดคือสิ่งที่จะทำให้ธุรกิจอยู่รอด 6. อย่าทะเลาะกันเพราะเรื่องหุ้นส่วน